Если телефон не заряжается, нужно определить источник проблемы. Иногда причину можно устранить самостоятельно. Но для начала нужно определить её. Для начала разберём основные источники неполадок, поищем их в начинке, внешних факторах и проблемах в самой системе. Расскажем, что делать в домашних условиях перед тем, как сдать телефон, который не работает в сервисный центр e-group.
Начните анализ с самой очевидной проблемы в зарядном устройстве. Некоторые неполадки можно обнаружить невооруженным глазом: вы скоро заметите, если провод от блока питания перегрызен домашним животным или сломан, из-за поставленного на него стула.
ИНДИКАТОР ПОКАЗЫВАЕТ, ЧТО ИДЁТ ЗАРЯД, НО ТЕЛЕФОН НЕ ЗАРЯЖАЕТСЯ
— проблемы с батареей. А если точнее, возможно батарея просто вздулась, в этой ситуации её срочно нужно менять. Не забывайте, что гарантийный срок службы батареи – примерно 3-5 лет, по истечению которого ее лучше не использовать. Устройство наверняка будет разряжаться намного быстрее или совсем не сможет потребить энергию. Индикатор может показывать, что зарядка идет, но по факту устройство по-прежнему будет разряжено. Это значит, что батарея уже перестала реагировать на подачу энергии, но система ещё воспринимает сигнал. К сожалению, достать батарейку самостоятельно и заменить её на новую нелегко, так как на современных смартфонов всё чаще батареи встроенные. Для решения данной проблемы лучше обратиться в сервисный центр e-group.
— повреждён провод. Чтобы проверить эту догадку, поменяйте зарядный шнур для телефона.
— адаптер роняли и нарушили целостность.
— неполадки в самой розетке. Проверьте эту просто переключив зарядное в другую розетку.
ТЕЛЕФОН В ПРИНЦИПЕ НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ
Если с зарядным устройством и телефоном на первый взгляд всё нормально, но мобильный не включается, стоит обратиться в ремонт телефонов, чтобы специалист проверил:
— качество прошивки. Перебои в программном обеспечении либо в прошивке — частые факторы влияющие на неисправность телефонного аппарата.
— наличие вирусов. В такой ситуации индикатор не реагирует на включение зарядного устройства. Или же устройство быстро разряжается. Если ваш телефон стал терять заряд в 2-3 раза быстрее, в систему мог проникнуть вирус.
ТЕЛЕФОН НЕ ПОДКЛЮЧАЕТСЯ К ЗАРЯДКЕ
— в разъём для зарядки забился мусор и шнур не подключается к устройству из-за ослабления контактов. Простая чистка гнезда и телефон снова будет в строю
Если вы столкнулись с проблемой, когда устройство не работает или не заряжается, обращайтесь в сервисный центр e-group. Мы выявим причину и устраним её!
